智能垃圾箱，不能让“智能”成为摆设

光明网评论员：当前，多地持续开展生活垃圾分类投放设施提升改造工作，为居民区和公共区域配备智能垃圾分类箱（房），卫生状况、外观整洁度和投放体验等普遍有所提升。然而，近日媒体调查发现，部分公共智能垃圾箱陷入功能失灵、操作繁琐、价格高昂的困境，叠加维保缺失、性能过剩等问题，影响了居民垃圾分类。

垃圾分类的意义无需赘言，让垃圾分类成为每个人的生活自觉，是城市治理的重要目标之一。传统垃圾箱容易产生异味，垃圾也容易外溢，不仅影响市容美观，还给临近住户带来生活困扰。目前推行的智能分类垃圾箱多为密闭设计，能够有效解决这些公共卫生痛点，还支持无接触投放和夜间照明等，大大方便了居民的垃圾投放，推动居民主动分类投放、不乱丢垃圾。从这些角度出发，升级垃圾箱是改善城市人居环境，因地制宜开展城市更新的应有之举。

垃圾投放是一件“顺手”的小事，但据媒体调查，部分智能垃圾箱升级后问题频发，不仅没能提升垃圾分类效率，反而让智能化沦为“负体验”。如报道所述，有些智能垃圾箱要求居民首次使用时注册并上传人脸信息，此后每次打开箱门都需在电子屏上输入手机号或刷人脸，并用手触碰屏幕对应的垃圾箱电子按钮才可投放。这自然而然不被居民所接受，他们便都不约而同绕过智能垃圾箱，直奔后面的传统垃圾桶。

此外，功能过于复杂的智能垃圾箱，也容易因为维护成本高而最终长期闲置。对于暂存生活厨余垃圾的场所，设计使用“全息悬浮按钮”功能，明显是不必要的“创新”。有专家表示，分类垃圾箱升级改造应“完善标准、立足实用、严管招标”，是相当精准的建言。

说到底，智能化是城市治理的加分项，如何让它真正响应市民诉求很关键。城市基础设施的升级更新可以向着智能化发展，但应当契合民生需求。推进垃圾分类、方便城市居民垃圾投放，不妨聚焦居民刚需。分类垃圾箱的升级，方便最好。

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