旅游成"双十一"新宠 签证、自由行产品为抢购重点

人民网北京11月13日电 （记者刘佳）随着11月11日24点帷幕的落下，结束的是一场购物的狂欢，迎来的是新消费的开启。随着消费升级，人们逐渐从囤衣服和日用品到囤旅游产品，使得旅游成为今年“双十一”的新宠，越来越多的人把“诗和远方”装进购物车。

旅行需求碎片化 签证、自由行成抢购重点

人们对待旅行的态度越来越自由，自己订机票、订酒店、租车、玩乐、逛大街的占比越来越高。飞猪数据显示，在过去五年，“双十一”期间购买旅行商品的年均订单增幅近60%，新增购买用户年均超30%。今年“双十一”飞猪出境游预订人次超过500万、签证件数超90万、高星酒店成交超100万间夜。

旅行需求也愈加碎片化，在2015~2016年“双十一”，最受欢迎的旅游产品是机票+酒店的打包自由行，到了2017~2019年，最受欢迎的旅游产品已经是酒店通兑券、乐园门票以及机票。今年“双十一”，飞猪平台高星酒店预订突破100万间夜，全球主题乐园销售超52万张，出海活动预订超26万件，空中活动超10万件。新跟团产品也增长很快，创新型产品成为主打，主要包括不跟陌生人拼团、家庭情侣2人起成团的私家团，完全根据游客需求私人定制的定制游，自由灵活的目的地参团等。

签证、自由行产品也成为年轻人抢购的重点，携程签证订单量同比去年增长328%，多个国家的签证销量创新高。自由行产品整合了全球的机票、酒店资源与打包优惠价格，订单同比去年增长129%，机票、酒店一起订成为消费习惯。

一线城市游客爱买旅游产品西部、中部地区成主力军

“双十一”预定旅游产品，一线城市的游客依然是消费排行榜的领军者，但西部、中部地区也成为主力军。根据携程数据，“双十一旅游下单省市排行榜”的前十名是：上海、广东、北京、四川、重庆、江苏、浙江、湖北、山东和湖南。二三四线城市、小镇青年的需求增速明显超过一线城市市民。“双十一旅游下单增长黑马城市”前十名是：青岛、黄山、沈阳、东莞、绵阳、石家庄、苏州、海口、大连和合肥。

错峰游产品受欢迎达人带货成行业热点

驴妈妈旅游网数据显示，由于国内长线游、出境游等优惠额度较大，预订中颇受错峰游客欢迎，以11月、12月淡季错峰出游为主，元旦、春节等团期增幅也较大。另外，用年假带父母出游，为父母预订出游线路的客人较往年增长也较多。

同时，新消费也正在激活着行业新增量。今年双11，飞猪达人带货的爆发成为行业最大关注点。活动期间，达人带货超6亿元。通过旅行达人的介绍和分析，游客能更深入地了解复杂的旅游商品，实现消费决策行为的快速转化。