实体书店重振旗鼓迎转机

在经历了漫长的蛰伏与沉寂后，实体书店发展终于迎来转机，逐渐走出低谷。

经济日报记者从近日在北京召开的2019年中国书店大会获悉，2018年实体书店大幅扩张，我国图书销售网点同比增长4.3%，图书销售总额同比预计继续保持稳定增长态势。其中，实体书店规模扩张惊人，各地新华书店集团、领先的大型连锁书店、新兴独立书店大部分掀起开店热潮；开店数量最高的大型连锁书店，年度新增店铺数量达到100家以上；多座城市宣布年度新增书店数百家乃至上千家书店扶持计划。

“2018年实体书店亮点频现，发展质量有效提升。”中国书刊发行业协会理事长艾立民指出，首先，2018年一批“最美书店”“网红书店”惊艳亮相，这些书店场景极具设计感，且内涵丰富、特色鲜明、风格各异、古典与时尚之美交相辉映，成为城市文化地标。其次，校园书店、社区书店、乡村书店异军突起。这些书店定位准确、服务周到、别致温馨，深受读者喜爱。再次，品牌书店继续彰显出强大的生命力和影响力。最后，书店业态愈加多元，供应链协同共享，智能化管理与服务加速推动传统书店华丽转型。

百道网创始人、《中国图书商报》创办人程三国说，以前业界担心的是实体书店倒闭消失，但2018年实体书店的扩展速度很惊人。民营连锁书店扩展正在加速。截至2018年10月份，西西弗书店已在全国近60座城市拥有160余家图书零售店，其中85家店是2018年新开设的；截至2018年11月，言几又书店在全国13座城市开设了53家自营实体书店；成立仅两年的樊登书店已拥有200余家书店，遍及全国94座城市。

新华系书店也不甘示弱，纷纷在2018年加速开店。河南省新华书店“尚书房”社区书店品牌自2015年创建，已在河南省内建店198家；河北新华的“小桔灯”绘本馆已开设150家；新华文轩旗下品牌书店“轩客会”已在四川省内开店12家，2018年9月份至11月份短短3个月间，开设了4家书店。加入开店潮的不仅是传统发行业内的力量，网络新媒体也加入了开设实体书店行列。2018年，新媒体“一条”和“十点读书”都开设了线下实体书店。“十点读书”相关负责人表示，现在线上的获客成本普遍提高，用户增长放缓，他们需要通过线下书店找到新的流量入口。他们希望用户将线下作为入口，然后回到线上实现复购，增强用户黏性。

业内人士认为，实体书店的复兴与政府的扶持政策直接相关。自2016年11部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》以来，全国已有28个省区市出台了支持实体书店发展的实施意见和具体措施。比如，2018年7月初北京出台了《北京市关于扶持实体书店发展的实施意见》，意见发布以来151家实体书店共获得5000万元专项资金扶持；西安市2017年出台《西安市书香之城建设实施方案（2017—2021》，2018年下发《打造15分钟阅读圈行动计划》，西安市财政每年为实体书店建设提供1000万元扶持资金，2018年西安市新增实体书店840余家，成为2018年“书店之都”。此外，2018年图书批发零售免征增值税的政策进一步延续，也为实体书店赢得了宝贵的发展期。

尽管实体书店展现出扩张态势，在消费升级的大潮下实体书店仍需加快转型升级。程三国认为，如果实体书店的追求还停留在表面“颜值”上，不向读者提供有意义的“价值”，未来实体书店很可能还会遭遇危机。深圳友谊书城总经理龚县流认为，实体书店创新变革已是大势所趋。未来，书店不再是卖与买的行为，消费者也不再是产品或服务的被动接受者，而是主动的参与者，“体验性”显得尤为重要。“当前无论是线上还是线下书店都在加速转型升级，未来书店将以数据为驱动力，将线上线下相结合，增强读者的沉浸感和归属感。”龚县流说。