聚焦“刷脸”应用：信息会泄露吗？整容了怎么办？

“刷脸”应用爆发式增长 4年后行业市场规模将翻五倍

“看脸”的时代会不会遭遇盗“脸”取款？

刚刚公布的iPhone X应用脸部识别功能，而就在几天前，杭州一肯德基餐厅宣布可以刷脸支付了，还有国有银行也加入了刷脸取款队列……“刷脸”应用呈爆发式增长。但不少人也对该技术的安全性提出质疑：会不会更多信息被泄露？会不会发生盗“脸”取款？整容了怎么办？　

近日，农业银行总行下发通知，要求全国推广人脸识别系统。而实际上，去年，招行已在同业率先推广刷脸取款，随后多家银行陆续跟进。

刷脸取款：无须带卡

刷脸支付：只要手机号

记者在招商银行ATM设备前亲身体验了“刷脸取款”业务。首先在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能，系统将自动抓拍现场照片，然后与银行可信照片源进行比对，验证通过后输入手机号码进一步确认身份，紧接着输入取款金额、密码，最后拿取现金，无须插卡取卡。

不过，记者发现，部分银行对刷脸取款方式有限额，如招行每日的限额为3000元。

在九月初，支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付，正式将“刷脸支付”推向了商用。据悉，这次尝试也是刷脸支付这项技术在全球范围内的首次商业应用。

在杭州万象城肯德基的KPRO餐厅里，记者体验了一把“刷脸吃饭”：在自助点餐机上选好餐，进入支付页面，选择“支付宝刷脸付”，然后进行人脸识别，大约需要1~2秒，再输入与账号绑定的手机号，确认后即可支付。支付过程不到10秒，也无需密码。不过，首次使用用户需要先在支付宝App上开通此功能。

多家人脸识别公司

获上亿元融资

除了刷脸取款、刷脸支付、手机刷脸开锁，部分机场、火车站已实现刷脸进站，部分高校、高端写字楼启用了刷脸开门、刷脸打卡等。现在人脸识别已经广泛应用在公安、税务、教育、金融等方面，未来，只需要将相关信息和“脸”绑在一起，比如身份证、银行卡、微信账号等，我们上街就不用带钱了，所有卡和钥匙也都不需要了。

来自前瞻产业研究院的数据显示，2016年我国人脸识别行业市场规模已超10亿元，预计到2021年将达约51亿元。今年7月，商汤科技宣布完成4.1亿美元B轮融资；上海依图科技与北京旷视科技完成了C轮融资，金额分别为3.8亿元与1亿美元。

质疑

“刷脸”安全吗？

疑问1：会否发生盗“脸”取款？

有储户质疑刷脸取款技术的安全性，“会不会别人拿着照片去刷脸也可以识别，或者机器识别错误等。”蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东称，目前支付宝的人脸识别准确率已远超肉眼，而且有独创的活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等冒充。

银行人士也解释：“刷脸取款”技术应用了“三维成像技术”，即便是双胞胎也能识别，“刷脸取款”拥有三层安全防护，包括人脸识别、手机号码验证、密码验证，“安全性甚至比插卡取款还多一重保障。”

疑问2： 如被盗刷责任谁负？

储户方小姐表示，银行取款刷脸后再发生盗刷，银行应负全部责任。北京大成(广州)律师事务所合伙人陈浩认为，刷脸取款不能要求银行承担全部责任，要根据具体案情具体分析，储户丢失了银行卡和密码后被盗刷，责任还是在储户。

支付宝则直言，即便出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝也会通过保险公司全额赔付。

疑问3：整容能否识别

有业内人士认为，整容能否识别，要看具体情况。机器可识别化妆，但若整容幅度过大，机器无法识别是有可能的。此外，脸部信息也会随着年龄增长而改变，使用者只需去系统更新脸部照片就可解决。

疑问4：如何避免隐私泄露

人脸被采集也使得隐私泄露风险剧增。有业内人士表示，解决的方法是在采集到照片时进行“脱敏”处理，只提取照片特征，不保存照片本身。这需要在政府引导下建立起整个行业的统一标准。

文/广州日报全媒体记者林晓丽、刘幸