外卖平台现"克隆店":这些店如何通过审核?

　　这家“望京小腰”店铺只有5平方米

疑问

外卖平台的“克隆”店铺

如何通过审核？

据媒体此前报道，获得众多明星食客和美食网站好评的“望京小腰（老店）”，实际上已有20年品牌历史，目前有四家分店，第一家店位于望京。

18日，北青报记者以食客身份，询问商家是否在外卖平台上开设多家分店。对方表示，他们没有在外卖平台上开过店，也不存在和外卖商家有“加盟”关系，“我们也接到好多食客打来电话抱怨，说点的外卖和堂食的味道不一样，觉得被骗了。但实际上只是外卖商家用了我们的名字和门店照片，误导了大家。考虑到肉质口感，我们现在只有堂食，没有外卖。”

对于部分外卖商家克隆“望京小腰”店名，使用该店招牌照片进行宣传，相关负责人表示，他们也“没有办法”，“（我们）现在只能算是口口相传的老店，因为‘望京小腰’四个字的商标已经被别人抢注，所以我们也没有办法进行维权。”

外卖店铺名称和实体店铺名称不一致，平台上展示的堂食照片和实体店不同，外卖平台上出现的这些“克隆”店，是如何通过审核的？近日，北青报记者以商家身份，致电几大外卖平台，客服人员均表示，先在网站上提交营业执照和食品经营许可证资料，通过机器审核后，后期会有区域销售经理与商家联系。

此前，北青报记者曾在一外卖平台提交过相关资料，并成功注册店铺，发现“店铺名称”一项内容可以随意填写。此外，北青报记者近日致电多家克隆“望京小腰”的外卖店铺，多名商家回忆称，在外卖平台上注册“望京小腰”分店，“不需要提交什么材料，自己填就行，平台和经理也不会专门要你（提供）证明。”但有客服人员表示，后期会安排销售经理“到店查看”，具体查看提交的证照，实体店与外卖平台上的堂食照片是否一致等信息。

文并摄/本报记者 张雅 实习记者 张曜麟 滑昂 石书麒

线索提供/朱先生