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熟人就能改你的支付宝密码?官方这样回应

2017-01-11 11:21:17  来源:海西晨报  责任编辑:邹德林   我来说两句

晨报记者 钟宝坤 

昨日,支付宝被曝存在安全漏洞事件,不少用户晒出自己“攻破”熟人支付宝的截图。有市民表示,只要登录他人的支付宝账号,选择“忘记密码”,就可以通过安全问题验证找回密码,从而登陆别人的支付宝账号。

记者了解到,网上流传的“攻破”支付宝方式为:打开支付宝登录界面———输入熟人的支付宝账户(一般为手机号或者邮箱号)———点击忘记密码(支付宝随后会向手机号发送验证短信)———点击无法接收短信———支付宝界面出现识别熟人近期购买物品、识别好友的验证(均为9张图选1)———验证通过后即可修改登录密码。

这意味着,只要熟知好友近期的购买行为和关系圈,就可以登录并修改好友的支付宝登录密码;对于陌生人而言,也有1/81的概率登录他人的支付宝账户。

据了解,出于安全考虑,支付宝的登录密码与支付密码不得一致,但用户可以选择开通小额免密支付,并且自行设定200元/笔———2000元/笔的免密支付额度。在得知这一情况后,很多市民纷纷修改支付宝的免密支付。

昨天下午,支付宝工作人员向记者表示,通常情况下,只有对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,风控系统才会先进行评估(比如账户信息完整程度等因素),并在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,在回答正确后,才能修改登录密码。

支付宝方面强调,这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。

支付宝同时告诉记者,在接到网友反映后,支付宝已经于10日上午进一步提高了风控系统的安全等级。目前,只有在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码。

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