举报烧垃圾要10个工作日才处理 为何这么难

海峡都市报记者 徐丰

关注理由 好空气是福州的个性城市名片，也是福州人的“福气”。近期福州乱烧垃圾回潮、小排量乌贼货车大量上路、荒地焚烧秸秆、街面尘土飞扬等，都为我们的空气能否持续向好敲响了警钟。

守护“福州蓝”是每个市民的责任，看到焚烧垃圾，应予以举报。但有市民发现，举报乱烧并不容易。拨打公开的全国环保投诉热线12369，回应需要10个工作日才处理。“10个工作日，怎么能抓到烧垃圾的现场？”市民呼吁，对于焚烧垃圾等污染空气行为要常抓严管，一触即发，建议设“守护蓝天”举报专线。

烧垃圾稍纵即逝，市民盼部门迅速出击

昨日，记者以市民举报形式，拨打12369，随后直接转到了12345热线。接线工作人员称，会记下记者反映的情况，随后转到相关部门处理，处理时间确实需要10个工作日。

昨日和前日，记者也两次以市民举报形式，拨打从114上询问的福州市环保局电话。前日，工作人员得知要举报烧垃圾后，让记者联系12369或12345。当记者询问能否转相关科室举报时，工作人员竟表示“爱莫能助”。

采访中，不少市民质疑，烧垃圾行为“稍纵即逝”，经常半个小时以内就烧完，烧垃圾的“凶手”也很快就会离开现场，如果都需要等10个工作日，那职能部门如何抓到烧垃圾的人？

随后，记者从114和网络上，找到了福州市五个区的环保局电话，并一一以市民举报烧垃圾的形式，致电举报。仓山区、台江区、马尾区环保局均表示会到现场查看，鼓楼区环保局表示会转相关科室处理，晋安区环保局则表示并不接受投诉，需要拨打12345。

“福气”来之不易，需要各方共同守护

采访中，不少市民都说，114和网络上，唯一能找到的环保投诉热线就是12369，可是却需要10个工作日。对于各个区的环保局联系电话，又有多少市民能找到、能想到呢？

市民还说，烧垃圾对清新福建、“福州蓝”影响极大，而且时间短，常在半小时内就烧完，危害大，此前看到报道，海都记者用PM2.5仪器测试，一度爆表。所以，烧垃圾等不得10个工作日。

市民张先生说，“福气”来之不易，是上天恩赐，更是各方守护的结晶。市民能做的就是把情况向职能部门反映，但反映的过程却如此困难。建议福州环保部门设置“守护蓝天”举报专线，让市民的举报投诉，能绕过繁琐的“10个工作日”，直达职能部门。

相关新闻

莆田：荔园路一空地 成垃圾焚烧重灾区

莆田荔园路一空地，一堆枯草被点燃，滚滚浓烟直冲蓝天

海峡网12月28日讯 (海峡都市报记者 林养东 陈丽明/文 马俊杰/图) 昨日，有市民致电海都新闻热线95060反映，莆田市荔园路第二实验小学旁的空地上，成垃圾焚烧重灾区，给蓝天抹黑。昨日上午，记者在现场看到，距离荔园路数百米位置升起大量白烟，周边都灰蒙一片。火堆旁一名菜农正在打理菜地，她承认枯草是她烧的，还说这片空地上经常有人焚烧枯草。记者虽劝说一番，但菜农称这边没有水源，无法浇灭火堆。

西天尾镇政府一工作人员说，该处空地确实存在露天焚烧现象，他们多次安排人员巡查，针对近期焚烧行为又多次出现，将加大巡查力度，制止菜农焚烧行为。

南平：山脚烧垃圾浓烟漫城区

昨日，闽北互动论坛上，南平网友“小太阳”发帖说，昨日上午，他看到，南平火车北站七中山脚下在冒烟，可能是烧垃圾，烟很大，臭味几公里外都闻得到，搞得城区到处烟雾弥漫，像个小山村。